网站Sitemap| 导航地图

居民医疗保险定点医院

台湾中山大学附属医院指定合作伙伴

台湾神之手康复研发中心兰陵县试点

兰陵县首家医养结合养老院

24小时咨询电话

4008-888-888

形成2014年委直医院患者满意度评价报告

作者:拼搏在线发布时间:2019-04-25 15:13

  9日下午,上海市儿童医院发生一起患者家属与医务人员的冲突。新民晚报新民网记者今天(6月10日)获悉,事件造成包括一名护士和患者方等多人受伤,目前公安部门已介入调查

  9日傍晚,有网友在微博上发布消息称,其一名儿童医院的护士同事在当班过程中被患者家属打伤。消息配图中,一名护士脸颊上两道红色伤痕明显

  该则微博发布后迅速引发各方关注,众多网友纷纷对打人者进行谴责。晚间10点42分,上海市儿童医院通过官方微博针对相关情况发布了一个简短的声明,证实受伤医务人员为该院耳鼻咽喉头颈外科护士,在泸定路院区门诊工作时,受到患儿家长的严重暴力侵害

  声明称,受伤护士目前正在住院治疗中,经警方指定医院验伤诊断为“右耳一过性失聪;左耳听力下降;面部受伤”。▓该名护士现在住院治疗中

  不过就在稍后的11点03分,有网友以“患者同事”身份在某论坛上对事件进行了回应,称因护士提前离岗吃饭造成上午无法完成就诊,下午就诊时又遭到当事护士质问,期间“态度非常恶劣”,双方进而爆发冲突

  “该护士见我妈上去阻拦完全不管是非就把我妈拉她的手掰开,把我妈指甲掰断后她反手就打了我妈一个耳光,我妈说我来劝架你打我干嘛,她也不听,对着我妈怀里抱着的孩子又是一阵打,把孩子脸上抓破好几处,我妈顿时火了就冲上去想抓她的头发,她躲闪时指甲划过她的脸,才造成那几道血痕。”

  事件持续发酵,院方于今天下午再次发表事件的调查说明。“患儿唐某某,3岁,因鼻腔有既往出血史来院就诊。医生接诊后开具电子鼻咽镜检查单(处方时间11:50)。▓该患儿家长于11:55(收费系统记录时间)在收费处缴费,后至三楼治疗室要求安排检查。因该患儿刚进食不久,为预防检查时哭吵引起误吸,需禁食等待。护士请其下午13:00左右再来检查,家长不满。”

  “下午12:50,医生护士提前到岗对该患儿进行检查治疗。治疗完成后,▓鉴于家长前期不满,故护士向其说明解释,未果。为避免对其他正在治疗的患儿造成严重不良影响,故请家长退出治疗室。该患儿家长突然上前掌掴护士,并拉扯围殴。”

  新民晚报新民网记者同时从有关方面获悉,除当事护士外,▓患儿唐某某,及其母亲和祖母均有受伤,目前三人正在接受伤势鉴定

  另据记者从普陀警方确认,公安部门接到报警后已对事件双方展开调查,▓目前相关工作正在进行中。▓(记者 沈文林 李若楠)

  记者从山西省卫计委了解到,为科学、客观、▓公正地评价医院服务质量与水平,提高公信力和社会参与度,山西省卫生计生委通过公开招标,确定专业调查公司,在16所委直医院开展了患者满意度第三方评价工作。调查历时26天,共完成有效样本1750个,并对定量、定性调查结果进行独立、封闭式综合分析、赋分,形成2014年委直医院患者满意度评价报告。调查发现,16所委直医院总体满意度为88.2%,有8所医院达到90%以上,处于相对较高水平

  去年“相约守护”互换体验季期间,市医管局把市民请到医院,跟随医生、▓专家出门诊、做手术,进行为期一天的深入体验。体验者同时建议北京妇产医院:网上预约应相对放大号,现场挂号人员放小号,因为有时预约挂号人员不能按时就诊



相关推荐:



上一篇:失聪护理右耳突发性耳聋的护理诊断问题

下一篇:失聪护理失聪儿童守护者呼吁: 需要的普通孩子

秒速时时彩秒速时时彩秒速时时彩秒速赛车秒速赛车极速赛车新闻网